MSPro.lv оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате или обмене товара, или удержать плату компенсации в случае, если товар использован или поврежден, нет оригинальных этикеток, если при наличии упаковки она существенно повреждена. Чтобы договориться о возврате товара, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected] или по телефону: +371 24 778 099, указав номер заказа и дату. SIA “MSPRO” обязано вернуть Вам все ваши взносы в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней со дня отправки вами письменного отказа.
Поступившие претензии по качеству товара будут разрешены в соответствии с нормами PTAL Латвийской Республики, в соответствии с требованиями нормативных правил Кабинета министров № 631. Напоминаем, что нормы PTAL не действуют в случаях, когда товар приобретается юридическими лицами. Изделие не подлежит замене или ремонту, если повреждение произошло с нарушением инструкции по эксплуатации и правил.
При отказе от товара, без надлежащих оснований, стоимость доставки не возмещается. Расходы, связанные с возвратом почтой или курьером осуществляются за счет Покупателя.
Обращаем Ваше внимание, что Товары, которые были специально заказаны или изготовлены по индивидуальному запросу, возврату не подлежат.
